Il professionista privacy è una figura sempre più importante e centrale nelle dinamiche aziendali dopo l’avvento del General Data Protection Regulation che ha disciplinato il trattamento dei dati personali, definendo nuovi soggetti, processi e limiti.
Non si tratta più di una scelta, l’adeguamento alle normative è un obbligo a cui aziende, associazioni e pubbliche amministrazioni devono sottostare.
Come spesso avviene in Italia, i cambiamenti vengono affrontati con diffidenza e superficialità, ancorati al passato, fedeli al presente e scettici verso il futuro.
“Chi cambia strada, è consapevole di ciò che lascia ma non sa quel che trova”: in tema privacy questo proverbio assume un significato positivo.
Il mondo cambia e le aziende devono adeguarsi
Concetti precedentemente astratti e lontani dalla quotidianità come vision, mission, brand identity all’interno delle aziende cominciano a prendere forma.
Ogni strategia di marketing di qualsiasi realtà aziendale ha l’obiettivo di differenziarsi dalla concorrenza per farsi scegliere dall’utente o dall’azienda cliente.
Soprattutto dopo gli ultimi avvenimenti che hanno stravolto logiche e dinamiche di tutto il mondo, ogni azienda deve trasmettere valori e dare un reale motivo di essere scelta.
Le scelte possono ricadere su tante tematiche, una fra le più importanti è sicuramente quella legata al rispetto degli obblighi in materia di protezione dei dati personali delle persone: trasmettere fiducia agli utenti, ai fornitori e alle aziende clienti è la vera sfida del 2020 di ogni brand.
Il rispetto della Data Protection diventa un valore aziendale
Alla promessa di avere a cuore la protezione dei dati personali di tutti i soggetti coinvolti e alle tante parole spese dall’azienda a sostegno della privacy devono seguire i fatti.
Spesso le aziende credono di poter rispettare quanto professato con una consulenza one shot che consente di elencare i trattamenti svolti, creare le informative corrette e le autorizzazioni per i dipendenti effettuando piccole modifiche ai processi aziendali
In realtà queste operazioni rappresentano un’ottima base di partenza, ma allo stesso tempo il tradimento della promessa fatta e della presa di posizione dichiarata perché limitarsi solamente a queste operazioni significa agire esclusivamente per evitare (provvisoriamente) sanzioni.
Le linee guida nel settore sono in costante aggiornamento e le aziende che hanno veramente a cuore la tutela del trattamento dei dati personali devono avvalersi di professionisti sempre aggiornati sugli obblighi che monitorino la situazione.
L’importanza del servizio offerto dal professionista privacy
Al consulente privacy l’arduo compito di condividere con l’azienda l’importanza, oltre che il bisogno, di adeguare i processi aziendali secondo le nuove normative in materia di privacy.
Il vero traguardo dovrebbe essere rappresentato dalla comprensione delle opportunità nascoste dietro apparenti limiti e che, all’opposto delle sanzioni, ci sono potenzialità ancora inespresse.
Non si può sottovalutare l’importanza strategica differenziante di far diventare il trattamento dei dati personali uno dei punti di forza aziendali.
Farsi scegliere dagli utenti e dalle aziende significa condividere gli stessi valori e avere la medesima visione del mondo: rispettare le norme privacy significa agire in maniera etica, responsabile, avere a cuore gli interessi degli utenti e dei clienti, oltre che dare l’esempio per un mondo migliore.
